Häufig gestellte Fragen

 

Warum TraVani?

Weil wir das schönste Flechtwerk mit Liebe zum Detail haben und Farben, die sonst kein Anbieter hat - z. B. champagner. Wir sind weltweit der einzige Anbieter, der den Service bietet Farben zu mischen. Weil unsere Produkte eine einzigartige Ausstrahlung haben, unverkennbar im Design! Mit einem Kauf von unseren Objekten ist langanhaltende Freude garantiert. Es wird nicht tausendfach von Maschinen hergestellt und das sieht man.

 

Kann ich die Leuchten auch mieten - z. B. für eine Hochzeit?

Ja, sehr gerne - bitte fragen Sie uns.

 

Kann ich die Leuchten auch in anderen Farben oder Formen als abgebildet bestellen? 

Wir erfüllen auch individuelle Wünsche - bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per e-Mail. Wir beraten Sie gerne. 

Ist eine Abholung möglich?

Sie können die Leuchten gerne auch persönlich in der Manufaktur in Beuerberg abholen. 

Wie kann ich mein lumière pflegen? 

Mit einem feuchten Tuch und eventuell mit dem Reinigungsspray Crystal Clean. Oder mit einer weichen Staubsaugerbürste absaugen. 

 

 

Gibt es Garantie?

Es gibt zwei Jahre Garantie auf die Lichterketten (bei sachgerechtem Gebrauch).

 

 

Was ist, wenn die Lichterkette kaputt geht?

Die Leuchtdauer einer LED-Lichterkette beträgt 50 000 Stunden. Das entspricht ungefähr bei einer 4stündigen, täglichen Brenndauer 35 Jahre. Falls sie tatsächlich ausgetauscht werden muß bieten wir einen Austauschservice für € 35,-- an.